「使用者如何遭逢基礎建設，在數位圖書館設計中是一個關鍵性的實用挑戰，同時也是一種方法論上的挑戰。這篇文章呈現由聯邦政府補助、依利諾大學的數位圖書館計畫（DLI, Digital Libraries Initiative）中的社會科學團隊所主導的研究。研究者從 DLI 測試平台的潛在與真正的使用者，經由焦點團體、訪談與觀察，使用性測試、使用者註冊與互動紀錄與使用者問卷調查等方法蒐集資料，內容包含期刊全文。關於測試平台的特質、使用的程度之基本結果加以呈現，並依照組合歷程（a process of assembalge）討論三種數位圖書館使用的分析焦點：文件拆解與再整合（document disaggregation and reaggregation）；資訊輻輳（information convergence）；以及使用者面對資訊系統中的新文體與技術阻礙時的態度。這篇文章同時也強調數個數位圖書館使用的社會面向上，架構研究方向的重要方法論與概念議題。」
順道一提的是，Bateson 的 Mind and Nature 在這篇文章中被當作是學習理論的參考文獻。
